Escuchar con empatía

Estaré fuera hasta el domingo, predicando un curso de retiro en Altoclaro. Como allí no hay internet, voy a dejar algunas entradas programadas con vídeos, que siempre son muy socorridos. Vamos a empezar por este vídeo de Steven Covey, se trata escuchar con empatía.

Steven imita a un hijo discute con su mamá acerca de la utilidad de seguir en la escuela o no. Es magistral el modo en el que le escucha y lleva la conversación hasta dar con el verdadero problema.

 

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2 comentarios en “Escuchar con empatía

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